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先日、突然パソコンがインターネットにつながらなくなった、と
このブログにも書きましたが、
その原因は、LANケーブルが絶縁？ 断線？ してしまったせいでした。
あの日、うっちー星人に診断してもらった後、
幸い、以前使っていた古いケーブルがあったので
それをとりあえずつなぎ、メールが出来る環境にしました。
そして、その断線してしまったLANケーブルを買った
インターネットショップにメールをしてみました。
このケーブルは、買ってまだ4ヶ月。
なので保障期間があるのかどうか、
修理や交換は可能なのかどうか…を聞いてみました。
もちろん、「交換してください」という一方的なメールではなく
「可能でしょうか？」という質問形式で
丁重にメールしたんですヨ。
金額はたいしたことない商品ですけど
一応、聞いてみるだけ聞いてみよう、と思ったんです。
ダメという返事が来たら、その時は新しいのを買えばいいんだから…。
すると、
「本来でしたら修理・交換などはおこなっていませんが
今回は交換します」
という返信が来たんです。
親切なお店で良かった♪
いや～、聞いてみるモンですよねぇ。
こういうことをすると、ワタシの妹グマ・ともちんは
「ミーちゃんってホント、クレーマーだよね～」と、
言うのですが、ワタシはどんなことでも
ダメモトでとりあえず交渉してみるのが信条なんです。
これまでも、とりあえず聞いてみるだけ聞いてみよう、と、
ちょっと勇気を出すことで、結果的に気分良くお買い物が出来たり、
おまけを貰ったり、お店の人と話さなければ知りえなかった
情報をゲットしたりと、「聞いてみてよかった」ということのほうが
多かったように思います。
ワタシを「クレーマー」なんて言ってるともちんだって、
ワタシのこの信条のおかげで小さなトクしてること、
多いんですヨ。
この間の韓国旅の時だって、スタートから
こんなことがありました。
出発の日、
成田空港にある銀行で、円をウォンに両替したんですが
その時、銀行の方が
「どうぞ使ってください」と、
足の裏に貼るシップを２セットくれたんですね。
ちょうどその少し前に、ワタシとともちんは
「足の裏に貼るシップ持ってくるの忘れたね～。
後で買おうか？」と、話していたところだったので
すごく嬉しくて、ワタシは銀行の方に
「わ～、すごく助かります。今、忘れてきたから買おうかって
話していたところだったんですよ～。嬉しいなぁ。
ありがとうございます」と、お礼を言いました。
すると、その方が
「そうなんですか。そんなに喜んでくださるなら、じゃあ…」
と言って、さらにもう２セットくれちゃいました。
この時は本当に、そんなつもりで話したワケでは
ありませんでしたが、
素直に事情を話して喜んだことが、良かったんだと思います。
このシップが旅で歩き疲れたワタシたちの足の裏を
冷たく癒してくれたのは言うまでもありません。
相手に迷惑にならない程度のことなら、
とりあえず何でも言ってみるモンです…よね？
投稿者 mi-chan : 2006年06月30日 21:45
